Заявка
Сравнение

ИИ чат-бот или агент на сайт?

Конструкторы дают ветки и кнопки. WebAI — ИИ-агент: отвечает по вашим материалам, консультирует и собирает заявки без переписывания сценариев.

Живые ответы База знаний Заявки в кабинет
Открыть кабинет Оставить заявку
Разница

Чат-бот vs ИИ-агент

Типичный ИИ чат-бот

  • Сценарии и кнопки «выберите пункт»
  • Ломается на нестандартном вопросе
  • Часто отдельная подписка / токены «сбоку»
  • Слабая связка с заявками и CRM

Агент WebAI на сайт

  • Диалог по вашей базе знаний
  • Не выдумывает цены вне базы
  • Пакеты ответов как в кабинете, от 19 BYN
  • Заявки в кабинет, Telegram, почту, webhook
Когда что

Кому хватит бота, кому нужен агент

Бот-конструктор

Если нужны только кнопки и жёсткий сценарий без консультаций.

ИИ-агент WebAI

Если посетители спрашивают своими словами: цены, сроки, «подойдёт ли мне».

Гибрид

Быстрые ответы в виджете + свободный диалог по базе знаний.

Создать агента Про ИИ-консультанта
FAQ

Чат-бот и агент

Чем ИИ-агент WebAI лучше чат-бота из конструктора?

Агент отвечает по вашей базе знаний живым текстом, собирает заявки в кабинет и Telegram и работает на пакетах ответов — без жёстких веток «нажмите 1».

Можно ли заменить старый чат-бот?

Да: ставите виджет WebAI скриптом, переносите FAQ и цены в базу знаний и отключаете старый виджет.

Нужны ли сценарии и кнопки?

Быстрые ответы можно задать, но основа — диалог по базе знаний, а не дерево кнопок.

Это отдельный «бот» или агент на сайт?

Это ИИ-агент в виджете на сайте: консультации, FAQ и заявки. Не Telegram-бот и не конструктор веток.

Блог

Практика по теме

Все статьи блога →

Ещё по теме

Полезные страницы

Цены и пакеты

Тест 7 дней и пакеты ответов от 19 BYN — как в кабинете.